職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶(hù)與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶(hù)與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車(chē)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車(chē)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車(chē)售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
呂梁市-孝義市-府前街與書(shū)香正街交叉路口往西約140米
相似職位
- 4s店售后總監(jiān)8000-15000元
呂梁 - 孝義市
山西晉鵬程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 - 汽車(chē)售后技術(shù)總監(jiān)5000-8000元
呂梁 - 孝義市
山西晉鵬程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
王今博/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西晉鵬程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
山西晉鵬程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是捷途在晉中地區(qū)投資的第一家授權(quán)4S店，位于晉中市山西綜改示范區(qū)晉中開(kāi)發(fā)區(qū)匯通產(chǎn)業(yè)園區(qū)鳴李段匯通北路345號(hào)7號(hào)商鋪，公司占地面積3600余平米，擁有員工60多名，公司秉承高效、嚴(yán)謹(jǐn)、合作、開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)理念，擁有一流的服務(wù)和便捷的交通位置。主要銷(xiāo)售山海L9、大圣、X70等車(chē)型，擁有銷(xiāo)售、售后服務(wù)、分期購(gòu)車(chē)、二手車(chē)置換、保險(xiǎn)服務(wù)、事故車(chē)維修、代辦服務(wù)等完善的汽車(chē)服務(wù)體系。作為一家汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，山西晉鵬程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是目前晉中市最大的捷途4S店。
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