福利待遇:
入職繳納五險一金
年終獎、各類年節(jié)福利、公司生日會、下午茶、團(tuán)建;五一、十一和春節(jié)發(fā)放過節(jié)費(fèi)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)400客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答和反饋工作,沒有銷售性質(zhì)
任職要求:
1.基本要求:22-35周歲;統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.工作技能:能夠熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力,抗壓能力;
3.綜合要求:具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和思維邏輯能力。
晉升方向
橫向晉升:晉升初級客服、中級客服、高級客服
縱向晉升:專員-組長-主管
多元發(fā)展:客服/投訴/培訓(xùn)/質(zhì)檢(不定期舉辦競聘)
薪資福利:試用期綜合薪資4500左右
轉(zhuǎn)正后綜合薪資4000-7000+
崗位優(yōu)勢:
工作穩(wěn)定,福利齊全,辦公環(huán)境良好;
圖職場晉升快,按照季度晉升,季度內(nèi)業(yè)績達(dá)標(biāo)方可晉升。定期組織內(nèi)部組長競聘活動,上升通道明朗。