無銷售壓力+五險(xiǎn),4-8K+夜班補(bǔ)貼,小白帶薪培訓(xùn)
滴滴官方合作平臺,純后臺接聽不外出,95后友好團(tuán)隊(duì)無職場PUA,入職即簽合同,培訓(xùn)期也發(fā)補(bǔ)貼,輕松實(shí)現(xiàn)“上班自由”!
一、崗位職責(zé)
1. 接聽滴滴司乘來電,解答訂單咨詢、行程疑問,提供規(guī)范操作指導(dǎo);
2. 記錄用戶投訴/建議,跟蹤問題處理進(jìn)度,保障服務(wù)閉環(huán);
二、任職要求
- 硬性要求:高中/中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),打字30字/分以上;
- 軟性要求:有耐心、會共情,熟練基礎(chǔ)電腦操作,接受應(yīng)屆生/無經(jīng)驗(yàn)。
三、薪資福利
(1)具競爭力的薪酬激勵(lì):收入穩(wěn)定接電話就有績效,底薪2600元至2800元績效提成,綜合薪資在4000-8000元
(2)培訓(xùn)上崗后簽訂正式勞動合同,直接購買社保。
(3)生日禮物、年假、產(chǎn)假、病假等福利假期齊全。
(4)入職半年可競聘,每年1-2次晉升機(jī)會,接線er→主管/培訓(xùn)師雙通道成長!
四、工作時(shí)間
- 8小時(shí)工作制,輪班制(7:00-01:00區(qū)間排班),無強(qiáng)制加班;
- 月休7天(輪休),可自主報(bào)備排班偏好,平衡工作與生活。