崗位職責(zé)：
1、負責(zé)國際市場調(diào)研，開發(fā)新客戶、維護老客戶關(guān)系，拓展海外銷售渠道。
2、處理外貿(mào)訂單全流程，包括報價、合同簽訂、備貨跟進、報關(guān)報檢、物流安排及尾款回收。
3、跟進客戶詢盤，及時回復(fù)郵件與溝通，解決訂單執(zhí)行中的各類問題，確保訂單順利交付。
4、熟悉進出口相關(guān)政策與流程，辦理各類外貿(mào)單證（商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等），規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。
5、收集整理市場及競品信息，定期匯報外貿(mào)銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助制定銷售策略。
6、 負責(zé)客戶售后對接，處理產(chǎn)品退換貨、投訴等事宜，維護公司品牌形象。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語言能力：英語四級及以上，具備流利的書面與口語表達能力，能獨立與海外客戶溝通；掌握小語種者優(yōu)先。
3、1-3年外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉進出口流程、報關(guān)報檢、國際物流及信用證操作優(yōu)先。
4、熟練使用Office辦公軟件，了解阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等外貿(mào)平臺操作規(guī)則。
5、 具備市場分析與客戶開發(fā)能力，能獨立完成客戶洽談
6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力與責(zé)任心，工作細致嚴謹，有良好的商務(wù)談判技巧和服務(wù)意識。