職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待到店保養(yǎng)、維修車輛的客戶；
2、根據(jù)客戶的要求，提供合適的維修方案；
3、負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；
4、交車前檢查；
5、完成交車和結(jié)賬工作；
6、管理用戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升用戶滿意度；
7、 支持市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。
任職要求：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，有駕照；
2、掌握扎實(shí)的汽車基礎(chǔ)知識(shí)；一年以上4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有品牌認(rèn)證優(yōu)先；
4、形象氣質(zhì)佳，較強(qiáng)的增值業(yè)務(wù)銷售能力，較好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
5、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)（包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理）。
1、負(fù)責(zé)接待到店保養(yǎng)、維修車輛的客戶；
2、根據(jù)客戶的要求，提供合適的維修方案；
3、負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；
4、交車前檢查；
5、完成交車和結(jié)賬工作；
6、管理用戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升用戶滿意度；
7、 支持市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。
任職要求：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，有駕照；
2、掌握扎實(shí)的汽車基礎(chǔ)知識(shí)；一年以上4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有品牌認(rèn)證優(yōu)先；
4、形象氣質(zhì)佳，較強(qiáng)的增值業(yè)務(wù)銷售能力，較好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
5、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)（包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理）。
工作地點(diǎn)
白云區(qū)廣州中升仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
湯女士/HR
昨日活躍立即溝通
廣州中升仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司廣州中升仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬中升集團(tuán)，中升集團(tuán)為上市公司，股票代碼：中升控股00881.HK。截至2021年12月31日，中升集團(tuán)經(jīng)銷店總數(shù)增加至412家，其中包括254家豪華品牌經(jīng)銷店和158家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國25個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過110個(gè)城市。2022年中升集團(tuán)榮登”中國汽車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜“榜首。廣州中升仁孚自2009年?duì)I運(yùn)至今，是梅賽德斯-奔馳的官方授權(quán)經(jīng)銷商，專注于梅賽德斯-奔馳品牌，包括新車銷售（含EQ純電動(dòng)車、AMG高性能車、G級(jí)越野車等）、售后服務(wù)、二手車置換、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與奔馳同行十四載，致力于打造潮流奔馳體驗(yàn)店。 2022年6月廣州中升仁孚通過升級(jí)改造擁有全新MAR2020展廳。從先進(jìn)的硬件設(shè)施到行業(yè)領(lǐng)先的團(tuán)隊(duì)矩陣到無微不至的高品質(zhì)服務(wù)，廣州中升仁孚將繼續(xù)秉承“終身客戶”的品牌理念，以全球奔馳展廳同步的先進(jìn)硬件和軟件，為每一位尊貴的奔馳用戶打造至高無上的星徽典范服務(wù)。廣州中升仁孚榮獲梅賽德斯-奔馳頒發(fā)殊榮（部分）：-梅賽德斯-奔馳服務(wù)技能大師賽全國亞軍-梅賽德斯-奔馳十佳經(jīng)銷商-梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商年度大獎(jiǎng)-梅賽德斯-奔馳客戶體驗(yàn)特別獎(jiǎng)- 2022年度梅賽德斯-奔馳星享指南煥星獎(jiǎng)廣州中升仁孚擁有專業(yè)的銷售服務(wù)和維修技術(shù)團(tuán)隊(duì)：-梅賽德斯-奔馳銷售顧問認(rèn)證率達(dá)60%-梅賽德斯-奔馳診斷技師認(rèn)證率達(dá)100%-梅賽德斯-奔馳系統(tǒng)技師認(rèn)證率達(dá)100%
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