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更新于 2025-07-10 01:14:04

云服務(wù)專業(yè)服務(wù)支持中級(jí)助理(應(yīng)用上云工程師)

7000-11000元·14薪
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招6人

職位描述

云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
1、在華為自有員工的帶領(lǐng)下,圍繞專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品化運(yùn)作,參與支撐服務(wù)產(chǎn)品解決方案規(guī)劃,服務(wù)產(chǎn)品組合管理等,輸出專業(yè)服務(wù)Offering業(yè)務(wù)設(shè)計(jì); 2、在華為自有員工的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)支撐客戶專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目交付,進(jìn)行建云、上云、用云、管云全生命周期專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值交付。針對(duì)客戶中大規(guī)模,復(fù)雜架構(gòu)的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,進(jìn)行調(diào)研評(píng)估,制定專業(yè)服務(wù)方案,進(jìn)行交付實(shí)施等工作;在客戶專業(yè)服務(wù)交付期間,支撐客戶交付問(wèn)題、需求的及時(shí)響應(yīng)和快速處理。 3、在華為自有員工的帶領(lǐng)下,支撐對(duì)專業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目管理,做好客戶管理、交付管理、收入管理、安全合規(guī)等工作;支持問(wèn)題總結(jié)和案例技術(shù)分享,承擔(dān)合作團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力成長(zhǎng)工作; 4、協(xié)助售前架構(gòu)師,提供業(yè)務(wù)上云技術(shù)支撐工作;在華為自有員工的帶領(lǐng)下,支撐華為云專業(yè)服務(wù)GTM建設(shè),支持服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。識(shí)別流程與IT需求,推動(dòng)專業(yè)服務(wù)IT平臺(tái)優(yōu)化改進(jìn); 5、在華為自有員工的帶領(lǐng)下,支撐客戶側(cè)運(yùn)維專業(yè)服務(wù)方案制定、實(shí)施、交付;保障客戶側(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)維穩(wěn)定,協(xié)助客戶運(yùn)維優(yōu)化;支撐客戶側(cè)運(yùn)維能力賦能和華為云運(yùn)維專業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)。收集、整理專業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析工作,優(yōu)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持; 其中15級(jí)還需要承擔(dān)以下職責(zé):
1、參與負(fù)責(zé)專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在服務(wù)伙伴的賦能組織實(shí)施、客戶支持/項(xiàng)目交付運(yùn)營(yíng)、IT建設(shè),以及服務(wù)銷售等。承擔(dān)新員工導(dǎo)師,能夠指導(dǎo)其他員工完成指定工作,或帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)完成指定工作; 2、在華為自有員工帶領(lǐng)下,參與云3-N場(chǎng)景重大項(xiàng)目,投入NA客戶(金融、央國(guó)企、政府等)項(xiàng)目集成交付,支撐完成技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等工作; 3、在華為自有員工的指導(dǎo)下,支撐3-N場(chǎng)景的技術(shù)難點(diǎn)問(wèn)題解決,識(shí)別共性技術(shù)問(wèn)題、關(guān)鍵客戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品可服務(wù)性、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

工作地點(diǎn)

工業(yè)園區(qū)華為蘇州研究所(蘇州獨(dú)墅湖科教創(chuàng)新區(qū)站)華為

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

王雨舒/人事經(jīng)理

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日,公司定位:專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國(guó)人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO(北京國(guó)際人力資本集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group(德科集團(tuán))合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開(kāi)發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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