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更新于 今天

咨詢答疑(餐飲銷售/早九晚六/五險一金)

5000-7000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲銷售電話銷售餐飲服務咨詢服務
【崗位職責】
以處理TT工單形式承接到店餐飲銷售的咨詢答疑工作,保證咨詢答疑的效率及質量,以及與各職能部門協(xié)同工作。
1.負責到餐銷售咨詢答疑工作,不斷豐富自身知識儲備,確保答疑工作正常開展;
2.持續(xù)提升解決率、解決時長、滿意度等數據指標;
3.通過日常問題答疑,發(fā)現(xiàn)共性問題,推動產品迭代、系統(tǒng)建設,以及業(yè)務規(guī)則優(yōu)化;
4.協(xié)助完成其他工作任務。
崗位基本需求:
1)學歷大專以上,工作經驗2年以上。
2)有較強的學習鉆研能力,能夠快速學習掌握業(yè)務模式&規(guī)則&產品知識及工作流程,并能舉一反三。
3)較強的溝通表達理解力,遇到較復雜問題能夠獨立思考和應對。
4)有較強的服務意識,能站在客戶視角積極主動地解決問題,有較強的責任心。 5)較強的執(zhí)行力,明確工作目標和任務,能完成日常工作指標;
6)具備較強的抗壓力,能夠及時進行自我情緒調解。

工作地點

石家莊橋西區(qū)梧桐商務寫字樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)
  • 公司人數: 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

熊女士/招聘顧問

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公司Logo外企德科數字技術有限公司
外企德科數字技術有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日,公司定位:專注于為信息技術企業(yè)提供人才及數字技術外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務行業(yè)的FESCO(北京國際人力資本集團)與全球人力資源服務領導者The Adecco Group(德科集團)合資成立的。公司主要提供網絡技術服務、軟件外包服務、計算機系統(tǒng)服務、技術進出口、軟件開發(fā)等信息技術相關服務。專注于為信息技術企業(yè)提供信息技術類人才及數字技術外包解決方案。
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