崗位職責
1. 銷售內(nèi)勤支持:協(xié)助公司進行客戶信息整理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,跟進客戶需求及訂單進展,確保服務(wù)流程順暢。
2. 運營事務(wù)統(tǒng)籌:負責公司銷售相關(guān)文檔的撰寫與歸檔,包括方案PPT制作、合同初稿整理、業(yè)務(wù)報表編制等;協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,保障項目落地。
3. 客戶關(guān)系維護:對接客戶日常咨詢,及時反饋客戶訴求,協(xié)助維護良好的客戶合作關(guān)系;配合完成客戶回訪及滿意度調(diào)研。
4. 行政與后勤協(xié)助:協(xié)助處理部分銷售行政事務(wù),如會議安排、資料打印與分發(fā)、辦公物資管理等。
5. 其他工作:完成公司交辦的其他與銷售運營相關(guān)的任務(wù)。
任職要求
1. 學歷:大學本科及以上學歷。
2. 性別與年齡:年齡20-40歲。
3. 行業(yè)經(jīng)驗:3年以上供應(yīng)鏈或醫(yī)藥供應(yīng)鏈相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉行業(yè)基本運作模式。
4. 客戶服務(wù)經(jīng)驗:具備企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗,有跨國企業(yè)工作背景者優(yōu)先。
5. 能力要求:溝通協(xié)調(diào)能力強,能高效對接內(nèi)外部需求,具備良好的服務(wù)意識和責任心。
6. 英文水平:閱讀與書寫熟練,可處理英文郵件及文檔;口語能力不強制要求。
7. 辦公技能:熟練使用email、Word、PPT、Excel等常用辦公軟件,能獨立完成數(shù)據(jù)整理、報告撰寫等工作。
8、工作地點:張江日月光(天之驕子對面)