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更新于 7月13日

業(yè)務(wù)銷售跟單

4000-8000元
  • 惠州龍門縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析建材家具/家居/家電裝飾裝修
崗位職責(zé):
1.客戶對接與訂單管理:
負(fù)責(zé)對接B端客戶(工程公司、開發(fā)商、總包方等),處理其建材采購詢價、訂單確認(rèn)及后續(xù)跟進。
2.準(zhǔn)確理解客戶項目需求(國內(nèi)工建/國外工程),提供專業(yè)的建材選型建議和供應(yīng)鏈解決方案。
3.接收、審核、錄入客戶訂單,確保信息(產(chǎn)品、規(guī)格、數(shù)量、價格、交期、付款條款、運輸要求)準(zhǔn)確無誤。
4.項目全流程跟:跟進訂單從確認(rèn)到交付、結(jié)算的全過程。
5.及時向客戶反饋訂單生產(chǎn)、備貨、發(fā)貨等關(guān)鍵節(jié)點信息,主動溝通協(xié)調(diào)解決過程中的問題(如交期調(diào)整、質(zhì)量反饋等)。
5.重點監(jiān)控項目進度,識別潛在風(fēng)險(如原材料短缺、物流延誤、質(zhì)量問題),并提前預(yù)警、協(xié)調(diào)資源解決。
6.銷售支持與回款跟蹤:協(xié)助負(fù)責(zé)人進行客戶關(guān)系維護、負(fù)責(zé)銷售合同/訂單相關(guān)文件的整理、歸檔與管理、跟蹤訂單回款進度,及時與客戶及財務(wù)部門溝通,確保貨款按時收回。
7.數(shù)據(jù)與報表:
維護更新客戶訂單、發(fā)貨、回款等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
定期提供訂單執(zhí)行狀態(tài)報告、項目跟單報告等。
崗位要求:
1.2年以上建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉常見家居建材產(chǎn)品特性、應(yīng)用場景及市場情況者優(yōu)先。
2.1年以上B端項目銷售跟單或項目執(zhí)行經(jīng)驗,有跟進國內(nèi)大型工建項目或國際工程項目經(jīng)驗者優(yōu)先。理解工程項目采購流程和關(guān)鍵節(jié)點。
3.出色的溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力: 能高效對接內(nèi)外部多個接口人,妥善處理復(fù)雜問題和突發(fā)狀況。
4.較強的責(zé)任心與細(xì)致度: 對訂單細(xì)節(jié)高度敏感,確保信息準(zhǔn)確無誤,對項目交付結(jié)果負(fù)責(zé)。
5.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識: 具備服務(wù)B端客戶的耐心和專業(yè)性,能建立并維護良好的客戶關(guān)系。
6.良好的問題解決能力: 能獨立分析問題根源,協(xié)調(diào)資源尋求解決方案。
7.流程意識與執(zhí)行力: 熟悉訂單處理、物流跟蹤等業(yè)務(wù)流程,執(zhí)行力強。
8.熟練使用日常Office辦公軟件。
9.良好的英語讀寫能力者優(yōu)先(尤其涉及國外項目)。
10.學(xué)歷要求: 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、物流管理、工程管理、材料類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作地點

惠州市-龍門縣-龍城街道體育西路6號城投大廈11樓(僅限辦公)

職位發(fā)布者

史女士/人力行政經(jīng)理

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