崗位職責
1.大宗圖書批發(fā):全面負責公司大宗圖書批發(fā)業(yè)務,圖書產品(黨政書籍及暢銷書等)的選定、推廣與銷售工作,完成公司下達的銷售業(yè)績指標。
2.開發(fā)與維護客戶關系:積極開發(fā)新客戶,同時維護現有客戶關系,定期拜訪客戶,了解并挖掘客戶需求,提供針對性的產品介紹與服務。
3.拓展與管理銷售渠道:開拓并管理多元化的大宗圖書批發(fā)銷售渠道及網絡,如二級圖書批發(fā)商、實體書店、院校館配等。
4.處理日常業(yè)務運營:負責圖書的發(fā)貨、退貨、調貨、對賬、結賬及催收貨款等日常運營事務,確保業(yè)務流程順暢。
5.市場調研與分析:收集市場信息、行業(yè)動態(tài)及競爭對手情報,進行數據分析,為制定大宗圖書批發(fā)營銷方案和調整銷售策略提供依據。
6.處理客戶服務與售后:解答客戶咨詢,處理客戶投訴與售后服務事宜,提升客戶滿意度。
7.完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1.中專學歷及以上,貿易經濟、出版學、市場營銷、信息管理類等相關專業(yè)優(yōu)先,年齡50歲及以下。
2.具有15年以上的圖書貿易、采購銷售等工作經驗。
3.具有較強的責任心、組織紀律性,服從工作安排。
4.具有較強的溝通協調能力,良好的團隊合作精神、服務意識和保密意識。
5.工作地點:新華書店