職位描述
售后客服組長/管理層普通話流利
崗位職責(zé)：
1. 管理和指導(dǎo)售后客服團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶投訴和售后事宜，確?？蛻魸M意度
3. 定期分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高團(tuán)隊(duì)工作效率
崗位要求：
1. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
2. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉相關(guān)平臺和相關(guān)政策
4. 有良好的客戶服務(wù)意識
1. 管理和指導(dǎo)售后客服團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量
2. 處理客戶投訴和售后事宜，確?？蛻魸M意度
3. 定期分析售后服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高團(tuán)隊(duì)工作效率
崗位要求：
1. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
2. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3. 熟悉相關(guān)平臺和相關(guān)政策
4. 有良好的客戶服務(wù)意識
工作地點(diǎn)
徐州泉山區(qū)江蘇淮?？萍汲菙?shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技股份有限公司徐州分公司和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技股份有限公司（下稱和君縱達(dá)）成立于2014年，旗下?lián)碛泻途龜?shù)據(jù)、和君科技、和君國際三大業(yè)務(wù)板塊。和君縱達(dá)始終秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為全球企業(yè)提供智能交互一體化的解決方案。公司在合肥、宿州、安慶、銀川、徐州、宣城、宿遷、大慶、成都、淮北等城市建立有十大運(yùn)營基地。
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