崗位職責(zé)：
1.負責(zé)接待、入住/退房手續(xù)、房卡制作與回收、問詢解答、電話接聽、客房送物等全流程對客服務(wù)。
2.按標準完成客房日常清掃、布草更換、客用品補充、垃圾清理、工作區(qū)域清潔整理等工作。
3.協(xié)助進行簡易早餐制作、餐前準備及餐后整理工作。
任職條件：
1.身體條件：身體健康，形象端正，無傳染性疾病，能適應(yīng)站立服務(wù)、彎腰清掃等工作，適應(yīng)輪班工作制。
2.學(xué)歷要求：中專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗：有1-3年以上酒店前臺、客房服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備多崗位操作能力者優(yōu)先。
4.語言能力：普通話標準流利，溝通能力強。
5.其他條件：責(zé)任心強，細心嚴謹，有良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神，服從工作排班，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件。