職位描述
社會(huì)工作
崗位職責(zé)：
1、住戶遷居服務(wù)：為所轄住戶提供遷居協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、住戶評(píng)估：根據(jù)獲取的評(píng)估員資質(zhì)參與住戶的各類評(píng)估。
3、服務(wù)方案：參與所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。
4、家屬溝通服務(wù)：就服務(wù)方案的執(zhí)行及緊急情況，與指定關(guān)系人進(jìn)行溝通。
5、社區(qū)共建：組織開展鄰里共建活動(dòng)和鄰里矛盾疏導(dǎo)。
6、服務(wù)產(chǎn)品需求溝通：對(duì)所轄住戶的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行反饋和溝通，為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。
7、住戶檔案管理：組織建立和維護(hù)所轄住戶的綜合檔案。
8、生活服務(wù)：根據(jù)統(tǒng)一安排，為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、住戶評(píng)估：根據(jù)獲取的評(píng)估員資質(zhì)參與住戶的各類評(píng)估。
3、服務(wù)方案：參與所轄住戶服務(wù)方案的制定與更新，并負(fù)責(zé)執(zhí)行服務(wù)方案，并與多學(xué)科進(jìn)行服務(wù)方案執(zhí)行層面的溝通協(xié)調(diào)，包括醫(yī)療、活動(dòng)、餐飲等。
4、家屬溝通服務(wù)：就服務(wù)方案的執(zhí)行及緊急情況，與指定關(guān)系人進(jìn)行溝通。
5、社區(qū)共建：組織開展鄰里共建活動(dòng)和鄰里矛盾疏導(dǎo)。
6、服務(wù)產(chǎn)品需求溝通：對(duì)所轄住戶的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進(jìn)行反饋和溝通，為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。
7、住戶檔案管理：組織建立和維護(hù)所轄住戶的綜合檔案。
8、生活服務(wù)：根據(jù)統(tǒng)一安排，為所轄住戶提供或協(xié)調(diào)提供各項(xiàng)生活服務(wù)和特約服務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上；老年服務(wù)、社會(huì)工作、護(hù)理、心理學(xué)、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有以下工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：酒店房務(wù)、前廳資深經(jīng)驗(yàn)；或醫(yī)院老年病學(xué)、康復(fù)、神經(jīng)外科、骨科、呼吸科等與老年人常見(jiàn)疾病密切相關(guān)科室護(hù)士；或社會(huì)工作或心理咨詢經(jīng)驗(yàn)；或其它同規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管家、護(hù)理人員、社工。
3、熟練使用電腦和辦公軟件
4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析、溝通表達(dá)能力和靈活性，具備一定的心理疏導(dǎo)能力
6、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。
2、有以下工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：酒店房務(wù)、前廳資深經(jīng)驗(yàn)；或醫(yī)院老年病學(xué)、康復(fù)、神經(jīng)外科、骨科、呼吸科等與老年人常見(jiàn)疾病密切相關(guān)科室護(hù)士；或社會(huì)工作或心理咨詢經(jīng)驗(yàn)；或其它同規(guī)模養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管家、護(hù)理人員、社工。
3、熟練使用電腦和辦公軟件
4、堅(jiān)忍不拔，敬業(yè)奉獻(xiàn)，有持續(xù)學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析、溝通表達(dá)能力和靈活性，具備一定的心理疏導(dǎo)能力
6、熱情、真誠(chéng)、耐心，有親和力，具備良好的禮儀規(guī)范。
工作地點(diǎn)
廈門同安區(qū)泰康之家·鷺園C區(qū)
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泰康之家經(jīng)營(yíng)管理有限公司泰康之家是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司旗下專注養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)實(shí)體建設(shè)運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新服務(wù)的專業(yè)品牌，采用持續(xù)照護(hù)模式，獨(dú)創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色，打造大規(guī)模、全功能、高品質(zhì)、連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。作為養(yǎng)老行業(yè)的先行者，泰康早在2009年率先獲得保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)的試點(diǎn)資格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、南寧、寧波、合肥、深圳、重慶、南京、鄭州、青島、福州、溫州、天津、濟(jì)南、呼和浩特、昆明、佛山、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、哈爾濱、西安、無(wú)錫、泉州、石家莊、南通等 35個(gè)核心城市連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)和康復(fù)醫(yī)院的布局。規(guī)劃總地上建筑面積約476萬(wàn)平方米，可容納超 8.3萬(wàn)名老人，規(guī)劃超 5.5萬(wàn)個(gè)養(yǎng)老單元以及超 4400張醫(yī)療床位。
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