職位描述
一、崗位職責(zé)
展廳日常管理:負(fù)責(zé)展廳的日常運(yùn)營(yíng),包括開(kāi)閉館管理、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與檢查,確保展廳環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)行。
客戶接待與服務(wù):熱情接待來(lái)訪客戶,為客戶提供專業(yè)的展廳講解,深入了解客戶需求,及時(shí)反饋并跟進(jìn)客戶問(wèn)題。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:收集和分析展廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如客流量、客戶反饋等,定期撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為優(yōu)化展廳運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。
營(yíng)銷推廣協(xié)助:協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制定并執(zhí)行展廳的市場(chǎng)推廣策略,利用線上線下渠道提升展廳知名度。
三、任職要求
學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,會(huì)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、藝術(shù)設(shè)計(jì)、播音等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):有 1 - 3 年展廳運(yùn)營(yíng)、展覽策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮。
技能要求:熟練使用辦公軟件,具備基本的設(shè)計(jì)軟件操作能力;熟悉展廳設(shè)備的操作與維護(hù);英語(yǔ)口語(yǔ)流暢。
能力素質(zhì):具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。