一、崗位職責:
1.為來訪的嘉賓、考察團隊提供準確、生動、規(guī)范的差異化講解服務,確保信息傳遞的準確性和趣味性;
2.熟練掌握并背誦統(tǒng)一的講解詞,深刻理解講解內容背后的文化和背景;
3.在講解過程中,引導客人文明參觀,維護展廳秩序;
4.耐心、專業(yè)地回答客人提出的問題,積極與客人互動,營造良好的參觀體驗;
5.保持專業(yè)、友善的儀容儀表和言行舉止,代表單位形象,提供優(yōu)質服務;
6.不斷學習相關領域的新知識,新研究成果,豐富和更新自己的知識儲備,提升講解的深度;
7.負責展廳設備的日常維護,確保所有設備處于良好運行狀態(tài)。
二、任職要求:
1.大專及以上學歷,五官端正,儀態(tài)大方,舉止得體,有親和力,播音主持專業(yè)優(yōu)先;
2.發(fā)音標準,口齒清晰,聲音洪亮,語音語調節(jié)奏得當;具備出色的口頭表達能力,語言組織邏輯清晰,富有感染力和親和力;
3.思維敏捷,能沉著、妥善地處理講解過程中的各種突發(fā)情況;
4.具有強烈的責任心、主動性和耐心,具備良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。