職位描述
包吃包住全勤獎金節(jié)日福利
福利待遇：
加班費：若涉及夜班、節(jié)假日值班，按國家規(guī)定支付加班費（平日1.5倍、周末2倍、法定假日3倍）
工作餐：多數(shù)網(wǎng)咖提供免費工作餐（如簡餐、盒飯）或餐補（10-20元/天）
免費上網(wǎng)：非工作時間可免費使用網(wǎng)咖設備（部分場所限制時長或區(qū)域）
團建活動：定期組織員工聚餐、游戲比賽、團建等，增強團隊氛圍
崗位職責：
熱情迎接顧客，引導入座，介紹網(wǎng)咖消費模式、區(qū)域劃分（如普通區(qū)、電競區(qū)、包間等）及特色服務（如飲品、簡餐、外設租賃等）
協(xié)助顧客完成開機、賬號登錄、設備調(diào)試（如耳機、鍵盤、鼠標、網(wǎng)絡連接），解決基礎操作問題
及時響應顧客需求，提供點單、送水、送餐、更換耗材（如紙巾、一次性杯）等服務，確保服務效率
任職要求：
具備基礎的電腦操作能力，熟悉Windows系統(tǒng)、鼠標鍵盤使用，能協(xié)助顧客解決簡單的設備或網(wǎng)絡問題（如重啟、連接WiFi等）
溝通表達清晰，服務態(tài)度熱情，有耐心，能主動回應顧客需求，具備基本的親和力
動手能力強，能快速完成清潔、整理、物料擺放等基礎工作，適應站立或走動式服務（部分崗位需輪班）
加班費：若涉及夜班、節(jié)假日值班，按國家規(guī)定支付加班費（平日1.5倍、周末2倍、法定假日3倍）
工作餐：多數(shù)網(wǎng)咖提供免費工作餐（如簡餐、盒飯）或餐補（10-20元/天）
免費上網(wǎng)：非工作時間可免費使用網(wǎng)咖設備（部分場所限制時長或區(qū)域）
團建活動：定期組織員工聚餐、游戲比賽、團建等，增強團隊氛圍
崗位職責：
熱情迎接顧客，引導入座，介紹網(wǎng)咖消費模式、區(qū)域劃分（如普通區(qū)、電競區(qū)、包間等）及特色服務（如飲品、簡餐、外設租賃等）
協(xié)助顧客完成開機、賬號登錄、設備調(diào)試（如耳機、鍵盤、鼠標、網(wǎng)絡連接），解決基礎操作問題
及時響應顧客需求，提供點單、送水、送餐、更換耗材（如紙巾、一次性杯）等服務，確保服務效率
任職要求：
具備基礎的電腦操作能力，熟悉Windows系統(tǒng)、鼠標鍵盤使用，能協(xié)助顧客解決簡單的設備或網(wǎng)絡問題（如重啟、連接WiFi等）
溝通表達清晰，服務態(tài)度熱情，有耐心，能主動回應顧客需求，具備基本的親和力
動手能力強，能快速完成清潔、整理、物料擺放等基礎工作，適應站立或走動式服務（部分崗位需輪班）
工作地點
湖南省長沙市雨花區(qū)東二環(huán)與鑫雅路交叉口東南側(cè)C 5227
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職位發(fā)布者
楊先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
長沙市復活島網(wǎng)咖長沙市復活島網(wǎng)咖成立于2016年，位于長沙市開福區(qū)四方坪街道，是一家集上網(wǎng)服務與休閑消費于一體的社區(qū)化娛樂場所。企業(yè)專注于為周邊居民及年輕群體提供舒適的上網(wǎng)環(huán)境與便捷的餐飲配套服務，主營業(yè)務涵蓋網(wǎng)吧服務、預包裝食品零售等生活休閑領域，通過多元化服務滿足不同消費需求。運營八年來，企業(yè)憑借規(guī)范化的管理體系與穩(wěn)定的服務質(zhì)量，在區(qū)域市場建立起良好口碑。門店選址社區(qū)核心地段，配備專業(yè)硬件設備與休閑區(qū)，形成"上網(wǎng)+輕食"的復合業(yè)態(tài)模式，有效提升用戶粘性。團隊注重服務細節(jié)優(yōu)化，通過標準化培訓確保收銀、客服等崗位的專業(yè)服務能力，持續(xù)為顧客創(chuàng)造整潔有序的消費體驗。企業(yè)堅持合規(guī)經(jīng)營原則，嚴格遵循網(wǎng)吧行業(yè)管理規(guī)定，已取得相關經(jīng)營資質(zhì)。在運營實踐中，逐步形成以客戶體驗為核心、以社區(qū)服務為根基的經(jīng)營理念，通過定期開展會員活動增強用戶互動。未來將繼續(xù)深耕本地市場，探索線上線下融合的會員服務模式，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的休閑空間。
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