淘寶電商運(yùn)營(yíng)

7000-10000元

東莞
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

助理專員電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)用戶服務(wù)與反饋項(xiàng)目策劃與推廣淘寶/天貓3C電子電子商務(wù)

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、價(jià)格維護(hù)、訂單處理等工作；
2. 策劃并執(zhí)行淘寶平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)（618/雙11、天天特賣、淘金幣等），配合平臺(tái)節(jié)奏制定店鋪專屬活動(dòng)方案；
3. 監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等），定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)表并提出優(yōu)化方案；

4.及時(shí)獲取平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)、活動(dòng)資源信息，確保店鋪運(yùn)營(yíng)合規(guī)且能爭(zhēng)取到官方流量扶持；

5.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)營(yíng)策略，結(jié)合店鋪實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向，提升店鋪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

6.配合其他部門處理售后問題中涉及運(yùn)營(yíng)層面的需求，優(yōu)化用戶購(gòu)物體驗(yàn)。

任職要求：
1. 具備3C電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作流程及營(yíng)銷工具使用（有天貓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；
2. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；
4. 有淘寶活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立完成活動(dòng)從策劃到落地的全流程執(zhí)行；

5.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能快速適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化。