崗位職責:
1. 負責網(wǎng)絡平臺的客戶咨詢解答,提供專業(yè)的客戶服務
2. 維護良好的客戶關系,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度
3. 跟蹤客戶需求,及時反饋給相關部門,促進產(chǎn)品或服務的改進
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 熟悉網(wǎng)絡平臺的運作模式和客服流程。
3. 有較強的團隊合作精神和責任心。
4. 能夠適應輪班工作制,包括節(jié)假日值班。
5. 年齡要求27-38歲,能夠出差優(yōu)先錄?。ㄓ谐霾钛a助)。
福利待遇:
1.試用期一個月,可提前轉正。
2.中午提供午餐。
3.不定期團建。