崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)端的產(chǎn)品運(yùn)行，進(jìn)行產(chǎn)品的上下機(jī)操作、日常信息收集、測(cè)試、點(diǎn)檢、異常處理和維護(hù)；
2、與客戶(hù)和本公司業(yè)務(wù)人員保持良好溝通協(xié)助，對(duì)物品進(jìn)行出入廠搬運(yùn)、周轉(zhuǎn)、返廠進(jìn)度跟進(jìn)，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行測(cè)試，消單，并做好進(jìn)出廠前的必要的檢查及信息記錄等工作；
3、相關(guān)客戶(hù)的定期走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，挖掘客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、裝配、工藝等方面的意見(jiàn)和建議，挖掘客戶(hù)動(dòng)態(tài)及信息變更，對(duì)客戶(hù)設(shè)備改造及友商相關(guān)信息收集及時(shí)向公司上報(bào)；
4、主動(dòng)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，協(xié)助銷(xiāo)售、產(chǎn)品解決方案人員推進(jìn)新業(yè)務(wù)展開(kāi)，共同完成工作計(jì)劃或應(yīng)急工作任務(wù)；
5、提供應(yīng)用方面的建議與改進(jìn)方案，延長(zhǎng)設(shè)備的維護(hù)周期，進(jìn)而提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，機(jī)械自動(dòng)化或電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、光伏、半導(dǎo)體及泛半導(dǎo)體相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、邏輯清晰，有獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力，能適應(yīng)長(zhǎng)期出差，駐場(chǎng)或非駐場(chǎng)現(xiàn)地服務(wù)（四川/長(zhǎng)三角/珠三角）；
4、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。