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更新于 8月19日
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物業(yè)客服專員

4000-5000元·13薪
  • 宜昌伍家崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)公司客服專員物業(yè)前臺
1、接待客戶的來電、來訪，解答客戶對物業(yè)服務工作的咨詢；
2、協(xié)助租戶辦理進駐、裝修等相關手續(xù)；
3、完成對客戶服務記錄，客戶服務內部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作；
4、受理并跟進業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請并及時派單相關部門處理，處理完畢后及時電話回訪；
5、負責各項費用的收取及與財務進行對接。

工作地點

宜昌伍家崗區(qū)天創(chuàng)望江樾

職位發(fā)布者

馮女士/人事

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