崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)際化接待工作，安排政府接待會(huì)議，內(nèi)部會(huì)議統(tǒng)籌管理，打造行業(yè)標(biāo)桿級(jí)接待體系；
2、主導(dǎo)接待全流程：需求調(diào)研、方案策劃、資源協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、復(fù)盤(pán)優(yōu)化；
3、搭建并完善接待標(biāo)準(zhǔn)、流程、SOP，推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)同；
4、管理接待團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)度、服務(wù)能力與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力；
5、負(fù)責(zé)接待風(fēng)險(xiǎn)控制、保密管理與應(yīng)急處理；
6、定期輸出接待數(shù)據(jù)分析、滿(mǎn)意度報(bào)告與改進(jìn)建議；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，行政管理或公共關(guān)系學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、5年以上大型科技企業(yè)、政企客戶(hù)接待或高端商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)背景優(yōu)先；
3、熟悉高端接待流程、商務(wù)禮儀、活動(dòng)策劃、資源調(diào)度與跨部門(mén)協(xié)同；
4、具備體系搭建能力，能獨(dú)立設(shè)計(jì)SOP、培訓(xùn)方案與質(zhì)量管控機(jī)制；
5、抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)臨時(shí)接待任務(wù)與多線并行工作。