職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客服部日常管理及案場運(yùn)營，有前期交付經(jīng)驗(yàn)。
2. 制定物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標(biāo)達(dá)成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)，完善檔案體系，協(xié)助政府關(guān)系協(xié)調(diào)。
1. 負(fù)責(zé)客服部日常管理及案場運(yùn)營，有前期交付經(jīng)驗(yàn)。
2. 制定物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標(biāo)達(dá)成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)，完善檔案體系，協(xié)助政府關(guān)系協(xié)調(diào)。
崗位要求：
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題的能力。
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題的能力。
工作地點(diǎn)
畢節(jié)黔西市融美·生態(tài)城
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重慶威冠實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司重慶威冠實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司，前身為重慶融美科技有限公司，成立于2006年。注冊(cè)資本金2000萬元，凈資產(chǎn)約10億元人民幣，位于重慶市江北區(qū)北濱路鎏嘉碼頭。公司具有完整的房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)涵蓋投資開發(fā)、建筑總承包、建筑工程施工、裝修裝飾、營銷咨詢、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)等，是一家全鏈條一體化的綜合性企業(yè)。
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