一、在院長、分管院長和科主任領(lǐng)導下工作，負責擬定院內(nèi)基本醫(yī)療保險和新農(nóng)合服務(wù)的管理辦法、工作制度，經(jīng)醫(yī)院批準后實施。
二、負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)全院各臨床科室基本醫(yī)療保險、新農(nóng)合制度執(zhí)行情況，定期督查考核；定期下科室征詢患者及臨床科室意見和建議，以更好的改善服務(wù)態(tài)度，滿足臨床和患者需求。
三、落實各項醫(yī)保、新農(nóng)合審批制度，組織好醫(yī)保病歷、住院費用、檢查治療申請單及轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)的審核。
四、負責職工、居民、新農(nóng)合病人住院費用及低保病人補助費用每月的結(jié)算審批，并及時按要求領(lǐng)取撥付款。
五、接待好醫(yī)保中心及新農(nóng)合中心的日常督導檢查工作，以更好地改進我院的醫(yī)療保險工作。
六、組織好每年一次的職工、居民及新農(nóng)合慢性病人的體檢鑒定工作。
七、按時參加醫(yī)保中心及新農(nóng)合中心組織的會議，按要求完成上級部門布置的各種臨時性工作。上傳下達，宣傳貫徹好醫(yī)保、新農(nóng)合工作各項方針、政策和規(guī)章制度。
八、接待醫(yī)保及新農(nóng)合患者投訴，在制度范圍內(nèi)化解各種矛盾，維護醫(yī)院和參保、參合人利益，向患者提供咨詢服務(wù)。開展愛崗敬業(yè)教育，組織全科人員學習醫(yī)保、新農(nóng)合知識及相關(guān)法律法規(guī)，為病人答疑解惑，提高本科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。