崗位職責(核心工作):
1.負責門店營收、客流、客單價、毛利、成本等核心數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計與分析。
2.搭建餐飲日常報表:日報/周報/月報,含營收、菜品、會員、外賣等板塊。
3.分析門店經(jīng)營狀況:翻臺率、坪效、人效、損耗率、營銷活動效果。
4.菜品分析:熱銷/滯銷菜品、毛利結(jié)構(gòu)、套餐貢獻、點單關(guān)聯(lián)分析。
5.會員與用戶分析:復購、儲值、消費頻次、流失預警。
6.外賣平臺數(shù)據(jù):訂單、流量、轉(zhuǎn)化率、差評等。
7.輸出數(shù)據(jù)結(jié)論與經(jīng)營建議,支撐門店選址、定價、營銷、供應鏈決策。
日常工作:
1.數(shù)據(jù)采集:收銀系統(tǒng)、外賣平臺、會員系統(tǒng)、供應鏈數(shù)據(jù)整合
2.數(shù)據(jù)監(jiān)控:營收異常、成本異常、客流波動預警與原因排查
3.活動分析:節(jié)日促銷、滿減、優(yōu)惠券、套餐活動效果復盤
4.成本分析:食材成本、人力成本、能耗、損耗分析與優(yōu)化建議
5.可視化報表:經(jīng)營看板、門店對比、區(qū)域業(yè)績排名
任職要求:
1.熟練使用Excel/數(shù)據(jù)透視表/函數(shù),會SQL、BI工具優(yōu)先
2.了解餐飲運營邏輯:前廳、后廚、供應鏈、外賣、會員體系
3.數(shù)據(jù)敏感,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并給出可執(zhí)行方案
4.有餐飲連鎖、門店運營、相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先