【職責(zé)概要】
1.快速制作各類療休養(yǎng)行程、報(bào)價(jià)、競標(biāo)產(chǎn)品對(duì)比PPT等。
2.收集掌握所屬區(qū)域的各項(xiàng)資源包含但不限于療休養(yǎng)基地、供應(yīng)商、餐廳、車隊(duì)等
3.負(fù)責(zé)開團(tuán)前的各項(xiàng)操作及物資的準(zhǔn)備，包括但不僅限于：聯(lián)系餐廳、酒店、景點(diǎn)、導(dǎo)游等，制作出團(tuán)通知書、橫幅、車頭牌等，確定出行人員名單及購買保險(xiǎn)等；
4.安排并且指導(dǎo)導(dǎo)游的各項(xiàng)工作
5.負(fù)責(zé)團(tuán)中各類突發(fā)事件的協(xié)調(diào)，及其他需要協(xié)助的事項(xiàng)；
6.負(fù)責(zé)團(tuán)后的各項(xiàng)收尾工作，包括但不僅限于：和導(dǎo)游對(duì)接發(fā)票事項(xiàng)，核對(duì)導(dǎo)游報(bào)賬，各類物資回收，明確意見單、確認(rèn)單等文件；
【工作描述】
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，定制各類療休養(yǎng)活動(dòng)方案；
2.根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)合理的行程和報(bào)價(jià)，提供多種方案供客戶選擇；
3.熟悉和操作公司系統(tǒng)，對(duì)客戶預(yù)定的線路行程進(jìn)行酒店、用車、活動(dòng)等預(yù)訂需求進(jìn)行執(zhí)行和對(duì)應(yīng)的預(yù)期管理；
4.跟進(jìn)出團(tuán)事宜，及時(shí)掌握客戶需求變化，迅速反應(yīng)并立即制定相應(yīng)的解決方案；為客戶的出行提供保障服務(wù)；
5.推動(dòng)和協(xié)調(diào)其它部門保證客戶的旅行體驗(yàn)滿意度；
6.全面負(fù)責(zé)團(tuán)前、團(tuán)中、團(tuán)后的各項(xiàng)對(duì)接事宜和物資及事項(xiàng)的安排工作，保證團(tuán)隊(duì)出行的順利。
7.根據(jù)客戶需要安排相對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游，并且按照公司規(guī)定要求和指導(dǎo)導(dǎo)游工作
8.多方位收集掌握療休養(yǎng)基地并且建立成行程閉環(huán)的供應(yīng)商鏈接
【任職要求】:
1. 高中或?qū)？埔陨?，靈活操作Office軟件
2. 持續(xù)2年國內(nèi)游定制工作經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立完成3天以上的定制游方案
3. 有旅游平臺(tái)團(tuán)隊(duì)出行定制方案或線下門店旅游顧問銷售經(jīng)驗(yàn)
4. 工作細(xì)致有耐心，出色的溝通及協(xié)調(diào)能力。
5. 有熟悉的對(duì)接導(dǎo)游，國內(nèi)游供應(yīng)商
6. 2年以上旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
7. 有參與并熟悉招標(biāo)流程者優(yōu)先考慮