工作職責(zé) :
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(抖音、百度、快手、騰訊等渠道),尤其是國際客戶,秉持專業(yè)形象,為國內(nèi)外客戶解答口腔問題,做好客戶邀約、維護(hù)和服務(wù)
遵循患者第一原則,與客戶保持及時(shí)高效的聯(lián)系,引導(dǎo)客戶到院面診,與客戶及門診運(yùn)營端建立良好的溝通與信任關(guān)系
掌握雙語口腔專業(yè)話術(shù)、熟練操作相關(guān)系統(tǒng);遇到問題及時(shí)反饋上報(bào)
任職資格 :
大專及以上學(xué)歷,英語、翻譯、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)
擁有英語六級證書,有專業(yè)英語四級或八級、雅思 / 托福高分者優(yōu)先
能流暢進(jìn)行英語、漢語雙語交流,可與外籍人員流暢對話
性格活潑、有抗壓能力、對海外文化、口腔市場有基本了解者優(yōu)先
有電銷或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)