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更新于 6月28日

景區(qū)商業(yè)項目總監(jiān)(大同)

1-2萬
  • 大同云岡區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文旅景區(qū)管理經(jīng)驗文旅景區(qū)運營經(jīng)驗
專注于景區(qū)內(nèi)商業(yè)業(yè)態(tài)(餐飲、零售、娛樂、住宿、體驗等)規(guī)劃、招商、運營及收益提升的核心管理者。其核心目標是打造具有吸引力、盈利能力且與景區(qū)主題文化深度融合的商業(yè)生態(tài)。 該崗位更聚焦于商業(yè)策略、招商落地、運營管理和游客消費體驗。全面負責(zé)景區(qū)商業(yè)項目落地及管理(規(guī)劃、分工、實施、全流程服務(wù)管理,團隊管理等) 崗位職責(zé) 商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與定位: 負責(zé)深入分析景區(qū)定位、客群特征、市場趨勢及競爭對手,制定景區(qū)整體商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)態(tài)組合規(guī)劃及分階段發(fā)展目標。 負責(zé)商業(yè)項目的市場定位、主題特色策劃及商業(yè)模式設(shè)計(自營、聯(lián)營、租賃等)。 負責(zé)規(guī)劃商業(yè)空間布局(動線設(shè)計、鋪位劃分),確保與景區(qū)主題、游客流線、景觀環(huán)境相融合。 招商管理與品牌落位: 負責(zé)制定招商策略、政策、標準及年度招商計劃。 負責(zé)拓展并維護品牌資源庫(餐飲、零售、文創(chuàng)、娛樂、體驗、服務(wù)等),重點引入符合景區(qū)調(diào)性、具有吸引力和盈利能力的品牌及業(yè)態(tài)。 負責(zé)主導(dǎo)招商談判、合同簽訂及品牌落位,確保招商進度和質(zhì)量符合規(guī)劃要求。 負責(zé)管理招商團隊,建立高效的招商流程和評估體系。 商業(yè)運營管理: 負責(zé)建立并優(yōu)化商業(yè)運營管理體系、規(guī)章制度、服務(wù)標準及業(yè)務(wù)流程(含收銀、物流、倉儲等)。 負責(zé)監(jiān)督各商戶的日常運營(營業(yè)時間、環(huán)境衛(wèi)生、商品服務(wù)品質(zhì)、價格管理、顧客服務(wù)、營銷活動執(zhí)行等),確保符合景區(qū)統(tǒng)一標準和合同約定。 負責(zé)商業(yè)公共區(qū)域的管理、環(huán)境營造及活動組織。 負責(zé)協(xié)調(diào)解決商戶日常經(jīng)營中的問題及客訴。 營收管理與業(yè)績提升: 負責(zé)制定并監(jiān)控商業(yè)項目的整體營收預(yù)算、KPI指標(如坪效、租售比、客單價、二次消費轉(zhuǎn)化率等)。 負責(zé)深入分析商業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)(銷售、客流、成本等),診斷問題,制定并執(zhí)行提升方案(業(yè)態(tài)優(yōu)化、商戶輔導(dǎo)、促銷活動、價格策略調(diào)整等)。 負責(zé)租金、聯(lián)營分成、物業(yè)管理費等費用的核算、收取及催繳。 負責(zé)探索和創(chuàng)新增收渠道(如自營特色店、主題活動收費、場地租賃、廣告位等)。 營銷推廣協(xié)同: 負責(zé)與景區(qū)市場部緊密協(xié)作,策劃并執(zhí)行針對商業(yè)板塊的營銷活動、節(jié)慶主題活動和促銷方案,提升商業(yè)人氣和銷售額。 負責(zé)整合商戶資源,策劃聯(lián)合營銷、會員權(quán)益互通等,提升整體商業(yè)吸引力。 負責(zé)利用線上線下渠道推廣景區(qū)商業(yè)亮點和特色商戶。 商戶關(guān)系與賦能: 負責(zé)建立并維護良好的商戶關(guān)系,定期溝通,了解需求,提供支持和服務(wù)。 負責(zé)組織商戶培訓(xùn)、交流活動,提升商戶經(jīng)營能力和服務(wù)意識。 負責(zé)評估商戶經(jīng)營表現(xiàn),進行優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化商業(yè)組合。 新項目開發(fā)與現(xiàn)有項目調(diào)改: 參與景區(qū)內(nèi)新建、改造商業(yè)項目的策劃、定位及設(shè)計評審,從商業(yè)運營角度提出專業(yè)意見。 負責(zé)現(xiàn)有商業(yè)項目的持續(xù)評估和調(diào)改升級(業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌更新、空間優(yōu)化),保持商業(yè)活力與競爭力。 團隊建設(shè)與管理: 負責(zé)組建、培養(yǎng)、激勵和管理商業(yè)運營團隊(招商、運營、企劃、物業(yè)支持等)。 任職要求 教育背景: 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、商業(yè)地產(chǎn)、旅游管理、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。MBA是加分項。 工作經(jīng)驗: 核心要求: 5-10年以上商業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中 5年以上在文旅景區(qū)(主題公園、度假區(qū)、古鎮(zhèn)古街、文旅綜合體等)、大型購物中心、特色商業(yè)街區(qū)或高端酒店商業(yè)板塊擔(dān)任商業(yè)經(jīng)理/總監(jiān)或同等高級管理職位。 成功案例: 具備全程主導(dǎo)至少2-3個中大型文旅商業(yè)項目或知名商業(yè)項目的成功招商、開業(yè)及持續(xù)運營提升的實操經(jīng)驗,有可驗證的優(yōu)秀業(yè)績(如招商率、銷售額增長、坪效提升等)。 業(yè)態(tài)經(jīng)驗: 對文旅商業(yè)特色業(yè)態(tài)(特色餐飲、文創(chuàng)零售、主題娛樂、體驗工坊、民宿客棧等)有深刻理解和豐富資源。 專業(yè)知識與技能: 商業(yè)洞察力: 精通商業(yè)市場研究、定位策劃、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動線設(shè)計原理。 招商能力: 擁有強大的品牌資源網(wǎng)絡(luò)、出色的談判技巧和合同管理能力。熟悉文旅商業(yè)招商的特殊性。 運營管理: 精通商業(yè)運營全流程管理、服務(wù)標準制定、商戶管理、現(xiàn)場營運管控。 數(shù)據(jù)分析: 熟練掌握商業(yè)數(shù)據(jù)分析方法(銷售、客流、坪效、租售比等),能基于數(shù)據(jù)驅(qū)動決策和業(yè)績改善。 財務(wù)知識: 理解商業(yè)項目的財務(wù)模型(投資回報、成本結(jié)構(gòu)、利潤構(gòu)成)、預(yù)算編制及成本控制。 營銷推廣: 了解商業(yè)營銷策略、活動策劃及推廣手段。 文旅行業(yè)理解: 深刻理解文旅消費特點、游客行為、文化IP與商業(yè)的結(jié)合、沉浸式消費場景打造。 法律法規(guī): 熟悉商業(yè)租賃、消費者權(quán)益保護、食品安全等相關(guān)法律法規(guī)。 具備景區(qū)自營商業(yè)項目的開發(fā)和管理經(jīng)驗。 擁有文旅IP資源或成功運作IP商業(yè)化項目的經(jīng)驗。 熟悉數(shù)字化營銷工具、智慧商業(yè)系統(tǒng)(如POS、CRM、客流分析系統(tǒng))的應(yīng)用。 持有相關(guān)行業(yè)認證(如購物中心協(xié)會認證等)。 崗位待遇 8:30-18:00,雙休和法休,五險,節(jié)日福利,員工福利,公司管午餐,停車免費。

工作地點

大同云岡區(qū)云岡石窟-B5地上停車場

職位發(fā)布者

藺罡/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山西久恒信息技術(shù)有限公司
山西久恒信息技術(shù)有限公司成立于2012年,位于山西省太原市,是經(jīng)國家認證的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“科技+文旅”為戰(zhàn)略核心,專注為商業(yè)與文旅行業(yè)提供智慧化系統(tǒng)集成服務(wù),主營業(yè)務(wù)涵蓋智慧景區(qū)建設(shè)、商業(yè)智能解決方案及軟硬件系統(tǒng)開發(fā),現(xiàn)已形成“智慧文旅+商業(yè)智能”雙輪驅(qū)動發(fā)展格局。依托13年技術(shù)積累,公司構(gòu)建了完整的軟硬件研發(fā)體系與項目實施能力,累計服務(wù)超過百家客戶。在文旅數(shù)字化領(lǐng)域,已為云岡石窟、洪洞大槐樹等4A/5A級景區(qū)提供包含票務(wù)管理、游客服務(wù)、商業(yè)運營的全鏈條解決方案;在商業(yè)領(lǐng)域,成功實施美特好連鎖商超、太原芙蓉酒店等數(shù)十個智慧商業(yè)項目,通過智能終端與數(shù)據(jù)中臺助力企業(yè)降本增效。公司持有系統(tǒng)集成相關(guān)資質(zhì),技術(shù)團隊具備大型項目交付經(jīng)驗,典型工程案例涵蓋景區(qū)智慧化改造、連鎖商業(yè)數(shù)字化升級等多個領(lǐng)域。企業(yè)立足山西市場,持續(xù)深耕文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,致力于通過自主可控的技術(shù)方案推動傳統(tǒng)業(yè)態(tài)智能化升級。當前正加速布局景區(qū)數(shù)字化運營、商業(yè)大數(shù)據(jù)分析等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模塊,為行業(yè)提供可落地的智慧化實施路徑。
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