一、工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)淘寶,拼多多等店鋪的客戶(hù)咨詢(xún),促成訂單成交;
1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易;
2、售中跟蹤: 客戶(hù)訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
3、售后服務(wù): 客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理等。
二、任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者和應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、年齡19-26歲。
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于傾聽(tīng),溝通應(yīng)變能力強(qiáng)。
三、工作時(shí)間:
夏季上班時(shí)間: 9:00-12:00.13:30-18:30
冬季上班時(shí)間: 9:00-12:00.13:00-18:00
四、公司福利:
1、包住 (豪華小區(qū)單間,公司有餐廳提供午餐和晚餐),
2、定期團(tuán)建,周末零食。
3、每周日固定休息。