1.確保公司年度經(jīng)營(yíng)收入的達(dá)成,按月度/運(yùn)營(yíng)季分解目標(biāo)并跟蹤完成情況。
2.控制運(yùn)營(yíng)成本,確保利潤(rùn)率達(dá)到董事會(huì)要求的水平。
3.確保各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行符合公司財(cái)務(wù)規(guī)劃,避免超支或浪費(fèi)。
4.確?;﹫?chǎng)全年無(wú)重大安全事故,輕微事故控制在合理范圍內(nèi)。
5.確保救援團(tuán)隊(duì)在接到求助后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
6.每季度開(kāi)展不少于1次全員培訓(xùn),確保員工熟練掌握安全操作流程。
7.確?;﹫?chǎng)地雪質(zhì)達(dá)標(biāo),造雪設(shè)備正常運(yùn)行,場(chǎng)地平整無(wú)隱患。
8.確保索道設(shè)備全年無(wú)故障運(yùn)行,定期維護(hù)保養(yǎng),確保游客安全。
9.通過(guò)客服部收集客戶(hù)反饋,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
10.確保滑雪學(xué)校教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),學(xué)員滿(mǎn)意度達(dá)到要求指標(biāo)。
11.確保服務(wù)大廳高效運(yùn)營(yíng),游客排隊(duì)時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)間以?xún)?nèi)。
要求:需要有冰雪行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)