職位描述
專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利業(yè)務(wù)全生命周期的申請(qǐng)、審核及維護(hù)等流程性工作；了解國(guó)家、地方政府等歸口部門政策動(dòng)向，進(jìn)行信息對(duì)接；
2、負(fù)責(zé)跟客戶確認(rèn)業(yè)務(wù)信息、匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度；定期做客戶的滿意度回訪，優(yōu)化整體客戶服務(wù)流程；
3、為業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)處理提供后勤保障。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限（理工科優(yōu)先）；
2、有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專利流程處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和協(xié)作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，善于處理對(duì)接類事務(wù)；
4、能熟練使用word、Excel、PS等辦公軟件；
1、負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利業(yè)務(wù)全生命周期的申請(qǐng)、審核及維護(hù)等流程性工作；了解國(guó)家、地方政府等歸口部門政策動(dòng)向，進(jìn)行信息對(duì)接；
2、負(fù)責(zé)跟客戶確認(rèn)業(yè)務(wù)信息、匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度；定期做客戶的滿意度回訪，優(yōu)化整體客戶服務(wù)流程；
3、為業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)處理提供后勤保障。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限（理工科優(yōu)先）；
2、有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、專利流程處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和協(xié)作意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)，善于處理對(duì)接類事務(wù)；
4、能熟練使用word、Excel、PS等辦公軟件；
工作地點(diǎn)
鐘樓區(qū)企知道科技有限公司(常州分公司)吾悅國(guó)際廣場(chǎng)B座11樓
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職位發(fā)布者
王天成/招聘主管
立即溝通
企知道大數(shù)據(jù)科技有限公司
企知道集團(tuán)是中國(guó)科創(chuàng)企業(yè)全要素資源搜索、匹配、管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)，被國(guó)家工信部認(rèn)定為全國(guó)唯一的科創(chuàng)服務(wù)類大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目。公司獨(dú)創(chuàng)“4+”服務(wù)模式和“4x5”服務(wù)能力，并通過(guò)全國(guó)60多家分子公司，為20多個(gè)省市的政府部門和千萬(wàn)企業(yè)提供服務(wù)。公司旗下“企知道”科創(chuàng)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，匯集了全球6.9億家企業(yè)數(shù)據(jù)4.8億期刊論文數(shù)據(jù)、1.78億專利數(shù)據(jù)、4700多萬(wàn)產(chǎn)業(yè)政策數(shù)據(jù)、900多萬(wàn)技術(shù)成果數(shù)據(jù)和200多萬(wàn)科研專家數(shù)據(jù)，公司匯集、治理全球科創(chuàng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建AI模型，加速創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，致力打造中國(guó)第一、國(guó)際一流的科創(chuàng)服務(wù)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。
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