崗位職責(zé)：
1、負責(zé)各大船東普貨、危險品、特種箱的訂艙，處理船公司或者訂艙代理訂艙相關(guān)事宜；
2、深度對接客戶需求，結(jié)合貨物物理屬性（尺寸、重量、易損性等），制定安全經(jīng)濟的滾裝、散雜運輸方案，明確裝卸、綁扎加固、配載等關(guān)鍵要求，確保符合國際運輸規(guī)范；
3、獨立完成整票業(yè)務(wù)操作，包括訂艙申請、艙位確認、拖車安排、集港協(xié)調(diào)、報關(guān)報檢等，跟蹤船舶靠離泊動態(tài)與貨物裝卸進度，及時處理港口限重、航線限制等突發(fā)問題 ；
4、制作、審核提單、裝箱單、艙單等各類貨運單證，確保信息準確無誤；核對運輸費用，審核供應(yīng)商額外費用合理性，協(xié)助完成對賬、開票及結(jié)算工作，規(guī)范歸檔業(yè)務(wù)資料；
5、對接船東、港口代理、綁扎團隊、車隊等合作伙伴，協(xié)調(diào)浮吊作業(yè)、滾裝操作等資源；預(yù)判運輸各環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險，建立預(yù)警機制，妥善處理貨損、延誤等異常情況及客戶投訴 ；
6、實時向客戶反饋貨物運輸動態(tài)，響應(yīng)客戶咨詢；定期回訪收集反饋，提供技術(shù)型物流咨詢，維護核心客戶關(guān)系，優(yōu)化服務(wù)時效與成本 ；
7、公司安排的其他工作。
任職職格：
1、大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、航運管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ；
2、熟練使用 Office 辦公軟件，具備基礎(chǔ)的單證識別能力；
3、1-3 年以上滾裝船、散雜貨運輸操作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程與港口操作規(guī)范；有重大件、超限貨操作或工程物流項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備較強的邏輯思維與問題解決能力，能獨立應(yīng)對運輸中的突發(fā)狀況；工作細致嚴謹，對數(shù)字與細節(jié)敏感，責(zé)任心強；具備良好的跨部門、跨合作方協(xié)調(diào)能力，抗壓性強 ；
5、英語 CET-4 及以上，精通貨運專業(yè)詞匯，能熟練讀寫英文郵件，具備基礎(chǔ)口語溝通能力，可處理國際業(yè)務(wù)對接。