職位描述
售后客服接聽客服純客服，無銷售性質(zhì)銀行
崗位職責(zé)
1、電話在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、定期跟蹤客戶；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
1、電話在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、定期跟蹤客戶；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通；
任職要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
崗位福利：
1、崗位薪資: 試用期5963，轉(zhuǎn)正后5963-9000(具體看試用期表現(xiàn)進(jìn)行星級評定，星級越高，薪資越高)；
1、崗位薪資: 試用期5963，轉(zhuǎn)正后5963-9000(具體看試用期表現(xiàn)進(jìn)行星級評定，星級越高，薪資越高)；
2、有過節(jié)費(fèi)、績效獎、加班費(fèi)等福利
3、一年2次晉級機(jī)會；
4、過節(jié)費(fèi)(一年4000，其中春節(jié)1500，其他節(jié)日500) ；
5、年終獎(具體看當(dāng)年工作表現(xiàn)) 。
3、一年2次晉級機(jī)會；
4、過節(jié)費(fèi)(一年4000，其中春節(jié)1500，其他節(jié)日500) ；
5、年終獎(具體看當(dāng)年工作表現(xiàn)) 。
工作時間：每天8小時，雙休
工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)盛夏路500號5號樓
工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)盛夏路500號5號樓
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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