工作地點(diǎn):??谑?國(guó)瑞大廈&西海岸綜合能源大廈(國(guó)瑞的人員年底或明年要搬去西海岸,需要能接受兩個(gè)地點(diǎn)的)、
重點(diǎn)要求:
①需求分析經(jīng)驗(yàn) ②運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)/開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的話,也可以部分替代運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),實(shí)施基本不需要,主要就是運(yùn)維和需求分析,需求分析經(jīng)驗(yàn)是必選項(xiàng)。
崗位職責(zé):
1、與客戶、業(yè)務(wù)部門等針對(duì)數(shù)字化平臺(tái)的監(jiān)控/告警/應(yīng)急排查/故障處理/自動(dòng)化運(yùn)維/運(yùn)維技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行深度溝通,精準(zhǔn)理解其業(yè)務(wù)目標(biāo)、痛點(diǎn)及核心需求,主導(dǎo)IT運(yùn)維產(chǎn)品平臺(tái)的需求調(diào)研、分析及確認(rèn),明確其核心目標(biāo)與優(yōu)先級(jí);管理需求變更,評(píng)估影響范圍并與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作調(diào)整方案。
2、將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為可落地的IT需求,形成清晰、準(zhǔn)確的需求文檔,輸出原型等;參與系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試,確保交付成果符合需求方預(yù)期。
3、與開發(fā)、測(cè)試方緊密配合,澄清需求細(xì)節(jié)并跟蹤開發(fā)進(jìn)度;向業(yè)務(wù)方提供系統(tǒng)培訓(xùn),解答使用問題并收集反饋。
?職位要求:
1、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)本科及以上學(xué)歷.
2、熟悉IT運(yùn)維產(chǎn)品體系和智能運(yùn)維業(yè)務(wù)場(chǎng)景,具有ITOM/AIOps/ITSM/CMDB/監(jiān)控告警/APM/RUM/Devops等領(lǐng)域的需求分析或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。具有電力領(lǐng)域需求分析或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、了解軟件需求工程的基本理論,掌握需求分析過程的方法論、工具,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)建模、需求把控能力,可以獨(dú)立進(jìn)行需求開發(fā)(需求獲取、需求分析、需求分析文檔、需求驗(yàn)證)和需求管理過程,能獨(dú)立編寫需求分析、設(shè)計(jì)文檔