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更新于 7月8日

阿里 愛采購(gòu) 網(wǎng)店客服 助理

4000-8000元
  • 鄭州新鄭市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服全白班零售/批發(fā)電子商務(wù)
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答; 2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋; 3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。 4. 網(wǎng)店信息發(fā)布,圖片詳情頁(yè)美化,網(wǎng)絡(luò)違禁詞篩查
5. 網(wǎng)店數(shù)據(jù)整理分析,根據(jù)網(wǎng)店數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪調(diào)整 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2. 熟悉網(wǎng)店規(guī)則及工作流程規(guī)范,常用美圖軟件操作; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

河南省鄭州市新鄭市雙湖大道91號(hào)(雙湖大道地鐵站B1口旁)華祥國(guó)貿(mào)18樓19A05

職位發(fā)布者

劉新生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
明瑞集團(tuán)(河南)有限公司
明瑞集團(tuán)(河南)有限公司坐落于有名河南省會(huì)國(guó)家中心城市、國(guó)家重要的交通樞紐物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)公司始于2009年。專注食品添加劑銷售的企業(yè)、經(jīng)過多年潛心經(jīng)營(yíng),銷售網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)近三十個(gè)省市、自治區(qū),服務(wù)了數(shù)千家食品廠、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)。
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