職位描述
居民服務
崗位職責：
1、負責辦理燃氣用戶充值、繳費、查詢等各項業(yè)務、答復用戶咨詢及投訴，用戶投訴的受理， 收集用戶意見、建議，正確引導用戶辦理業(yè)務。
2、按要求完成營業(yè)收款日清日結，填寫日結報表，確保當天所收賬款、票券與系統(tǒng)一致。
3、對客服中心所有發(fā)票、收據、卡、券進行保管。
4、對用戶進行燃氣安全宣傳，引導用戶正確選擇及采購燃氣相關產品。
任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)不限，普通話標準；
2、五官端正、形象氣質佳；
3、熱愛銷售工作，有銷售工作經驗或接受銷售工作優(yōu)先考慮；
1、負責辦理燃氣用戶充值、繳費、查詢等各項業(yè)務、答復用戶咨詢及投訴，用戶投訴的受理， 收集用戶意見、建議，正確引導用戶辦理業(yè)務。
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工作地點
江南區(qū)綠港集團創(chuàng)意產業(yè)園B棟一層南寧壹品慧
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重慶善道人力資源有限公司
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廣西壹品慧電子商務有限公司中國燃氣控股有限公司(簡稱:中國燃氣)是國有控股的混合所有制股份有限公司，中國最大的跨區(qū)域綜合能源供應及服務企業(yè)之一，在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼00384。通過多年的發(fā)展，目前中國燃氣員工總數超10萬人，旗下公司超1700家，各類管道燃氣和瓶裝液化石油氣家庭用戶超過5000萬戶，工商業(yè)用戶50余萬用戶，燃氣供應覆蓋城鎮(zhèn)人口超過2億。壹品慧是中國燃氣旗下聚焦于家庭生活場景的零售企業(yè)，立足網格私域，致力于打造中國家庭服務新典范。壹品慧統(tǒng)籌全國12家省級公司及200多家分子公司，在全國27個省市進行業(yè)務布局。在線下，通過城市店、4S營業(yè)廳、社區(qū)小店、網格服務隊等豐富的渠道網點，貼近社區(qū)，為用戶提供廚房灶具、智能安防、全屋電器等產品，并深度聚焦細分領域，推出全屋局改、家政服務、安全檢查、維修改造等生活服務;在線上，壹品慧搭建新零售平臺，提供豐富的家居生活用品，全方位滿足用戶從家庭到社區(qū)的綜合需求。中燃官網:https:/wwwchinagasholdings.com。
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