職位描述
電氣設(shè)備機(jī)械設(shè)備自動化設(shè)備工業(yè)自動化電氣機(jī)械/電力設(shè)備
崗位職責(zé)：
1， 為客戶提供機(jī)械/電氣設(shè)備的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供；
2， 維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)；
3， 收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋；
4， 售后服務(wù)資料整理;
5， 完成上級安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1， 大專及以上學(xué)歷，電氣、電子、機(jī)電、機(jī)械專業(yè)等相關(guān)專業(yè)；
2， 2年以上機(jī)電售后服務(wù)經(jīng)驗，熟悉機(jī)械/電氣設(shè)備安裝與調(diào)試，有電工證，若為應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間需有實習(xí)經(jīng)歷；
3， 熟練使用office軟件;
4， 具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能，技術(shù)基礎(chǔ)扎實；
5， 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神；
6， 積極主動、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的問題解決能力。
工作地點
石嘴山惠農(nóng)區(qū)電力英力特化工
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