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運營專員

4000-6000元

濰坊寒亭區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

商家運營銷售運營門店運營零售/批發(fā)餐飲服務(wù)新零售

主要工作職責(zé)：

1.日常運營管理協(xié)助：協(xié)助運營經(jīng)理處理農(nóng)貿(mào)市場日常運營管理工作，包括但不限于市場環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、攤位規(guī)范擺放檢查、設(shè)施設(shè)備運行狀況巡查等，確保市場正常有序運轉(zhuǎn)。

2.商戶溝通與問題處理：定期與市場內(nèi)商戶進行溝通交流，了解商戶經(jīng)營狀況、需求及遇到的問題。及時匯總商戶反饋的問題，建立問題臺賬，并跟蹤問題的解決進度，向運營經(jīng)理匯報處理結(jié)果。

3.合理化建議收集與反饋：積極收集商戶針對市場運營、管理、服務(wù)等方面的合理化建議，對建議進行整理分析后，及時反饋給運營經(jīng)理及相關(guān)部門，為市場優(yōu)化提供參考。

4.促銷活動策劃與執(zhí)行：根據(jù)市場發(fā)展目標(biāo)和商戶需求，參與策劃市場促銷活動方案，包括活動主題、內(nèi)容、形式、時間、預(yù)算等。負(fù)責(zé)活動的具體執(zhí)行工作，協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒禹樌_展。

5.客流量與營業(yè)額提升：通過有效的促銷活動、優(yōu)化市場服務(wù)等方式，努力提升市場客流量。密切關(guān)注商戶營業(yè)額變化，分析影響因素，針對性地采取措施幫助商戶提高營業(yè)額。

6.經(jīng)營數(shù)據(jù)收集與分析：負(fù)責(zé)收集市場日常經(jīng)營數(shù)據(jù)，如客流量、各商戶營業(yè)額、商品銷售數(shù)據(jù)等。對數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析，找出市場運營中的規(guī)律和問題。

7.運營報告編制與優(yōu)化建議提出：根據(jù)收集的經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場運營情況，定期編制運營報告，內(nèi)容包括運營概況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、存在問題、改進措施等。結(jié)合報告及市場實際情況，向運營經(jīng)理提出切實可行的優(yōu)化建議。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先佳。

2.具備1-2 年相關(guān)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有農(nóng)貿(mào)市場、零售行業(yè)運營經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。?

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與商戶及各部門進行高效、順暢的溝通；同時具備較強的突發(fā)事件處理能力，能快速響應(yīng)并妥善解決市場運營中的突發(fā)狀況。?

4.具有一定的策劃能力和高效的執(zhí)行力，能夠獨立或協(xié)助完成促銷活動的策劃方案設(shè)計，并精準(zhǔn)落地執(zhí)行，保障活動效果。

5.?具備基本的數(shù)據(jù)收集、分析能力，能夠?qū)κ袌鼋?jīng)營數(shù)據(jù)進行有效梳理和解讀，獨立編制規(guī)范、詳實的運營報告。?

6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擁有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能積極融入團隊并配合完成各項工作任務(wù)。

7.執(zhí)行力強，善于通過溝通協(xié)作推進工作開展，能承受一定的工作壓力，確保在繁忙時段高效完成工作

8.善于使用Office 等辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能熟練運用軟件進行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報告制作。?

9.熟悉農(nóng)貿(mào)市場運營流程者優(yōu)先，了解市場運營規(guī)律、商戶需求特點及行業(yè)相關(guān)政策者更佳。