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1. 客人接待與入住/退房服務(wù)
2. 處理電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場的客房預(yù)訂，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
3. 客戶服務(wù)與投訴處理

4. 收取押金、房費(fèi)及其他消費(fèi)款項(xiàng)，確保賬目準(zhǔn)確。

5. 實(shí)時(shí)更新房態(tài)信息（清潔、維修、預(yù)留等），協(xié)調(diào)維修、餐飲、安保等部門，滿足客人需求

6. 熟悉消防、急救等應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助處理突發(fā)事件。
7.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔與設(shè)備正常運(yùn)作（如打印機(jī)、電話）。

任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，熟練使用電腦
2、形象得體，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能接受上夜班（可以休息）

工作時(shí)間：上24休24

薪資：底薪+全勤獎(jiǎng)+好評(píng)獎(jiǎng)+提成，法定節(jié)假日三薪

福利：免費(fèi)宿舍，餐補(bǔ)（食堂就餐）