工作職責(zé)
1. 統(tǒng)籌園區(qū)保安、保潔團(tuán)隊的日常管理，監(jiān)督服務(wù)流程落地，確保園區(qū)環(huán)境整潔與秩序安全。
2. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊考勤數(shù)據(jù)的收集、核對與報表制作，保障人員管理的準(zhǔn)確性。
3. 協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)的突發(fā)狀況（如設(shè)施故障、客戶訴求），及時響應(yīng)并跟進(jìn)解決。
4. 定期巡檢服務(wù)質(zhì)量，針對問題制定改進(jìn)措施，提升園區(qū)整體服務(wù)體驗。
任職要求
1. 具備物業(yè)管理或相關(guān)行業(yè)的實操經(jīng)驗，熟悉保安、保潔工作流程。
2. 掌握基礎(chǔ)辦公軟件操作，能獨立完成考勤統(tǒng)計等行政事務(wù)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效對接內(nèi)部團(tuán)隊與園區(qū)客戶。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，具備快速響應(yīng)與問題解決的執(zhí)行力。