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職位描述

1. 協(xié)助花藝設(shè)計(jì)師完成各類花卉布置和花束制作工作,根據(jù)客戶需求和設(shè)計(jì)師的方案進(jìn)行操作,保證花卉的擺放和搭配合理。
2. 根據(jù)花藝設(shè)計(jì)師的要求,負(fù)責(zé)花卉的采購(gòu)和庫(kù)存管理,保證花店有足夠的花卉供應(yīng),并且保持花卉的新鮮度和品質(zhì)。
3. 參與花店的展示布置工作,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的情況,設(shè)計(jì)和布置花店的陳列,提高花店的吸引力和美觀度。
4. 協(xié)助花店的日常管理工作,包括花卉的清洗、修剪、擺放等,保證花店的整潔和衛(wèi)生。
5. 向客人提供專業(yè)的花藝咨詢和推薦,在銷售過程中對(duì)花藝產(chǎn)品進(jìn)行介紹和解釋,提高客戶對(duì)花藝產(chǎn)品的理解和認(rèn)同度。
6. 負(fù)責(zé)花店的訂單處理和配送安排,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)到客戶手中,并且及時(shí)解決訂單中的問題和客戶的投訴。
7. 維護(hù)花店和客戶的關(guān)系,保持良好的客戶服務(wù)質(zhì)量,接受客戶的反饋并及時(shí)處理,提高客戶對(duì)花店的滿意度和忠誠(chéng)度。
8. 不斷學(xué)習(xí)和提高自己的花藝技能和專業(yè)知識(shí),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潮流趨勢(shì),為花店的發(fā)展提供創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和方案。

職位發(fā)布者

符女士/店長(zhǎng)

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