職位描述
汽車維修汽車客訴處理汽車保養(yǎng)4S店新能源汽車咨詢接待汽車零部件4S店售后
崗位職責(zé)：
1、以服務(wù)客戶為根本，對工作盡職盡責(zé)。
2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方，保持接待區(qū)整齊清潔。
4、熟料掌握汽車知識，評估維修要求，及時準(zhǔn)確的對維修車輛進(jìn)行評價，預(yù)計維修費用或征求有關(guān)人員（上級）意見，并得到客戶確認(rèn)后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其依據(jù)。
5、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時提醒客戶將車內(nèi)的貴重物品保管好。
6、掌握車間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況號的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
任職資格：
1、具有汽車相關(guān)專業(yè)，熟練操作計算機系統(tǒng)；
2、具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照并能熟練駕駛；
4、具有適應(yīng)環(huán)境能力，學(xué)習(xí)更新知識的能力；
5、具有良好的溝通能力、團隊意識和協(xié)作精神。
職位福利：
定期團建、帶薪年假、五險、績效獎金、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎金、多次晉升機會、員工食堂
職位亮點：晉升空間大
工作地點
石家莊市-新華區(qū)-S101(古城西路)一汽奔騰石家莊騰信行店
相似職位
- 汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-13000元
石家莊 - 新華
河北燕長風(fēng)商貿(mào)有限公司 - 汽車4s店客服專員4000-6000元
石家莊 - 長安
河北祎澤汽車銷售有限公司 - 4s店汽車服務(wù)顧問5000-10000元
石家莊 - 裕華
河北眾意汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4S店售后前臺接待/服務(wù)顧問5000-10000元
石家莊 - 橋西
石家莊天和汽車貿(mào)易有限公司 - 服務(wù)顧問9000-18000元
石家莊 - 橋西
石家莊寶翔行汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車售后招攬專員8000-10000元
石家莊 - 裕華
石家莊中升之捷汽車銷售有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李丹/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
石家莊騰譽行汽車貿(mào)易有限公司石家莊騰譽行汽車貿(mào)易有限公司：石家莊騰譽行汽車貿(mào)易有限公司于 2022年 10月成立，為一汽奔騰廠家授權(quán)經(jīng)銷商。提供包括一汽奔騰全線品牌整車銷售、新能源整車銷售、售后服務(wù)、零備件供應(yīng)及客戶管理為一體的綜合性服務(wù)。
公司主頁