職位描述
電話邀約
客服專員崗位職責：
1.接聽客服電話，處理客戶咨詢；
2.跟進系統(tǒng)中客戶的滿意度數(shù)據(jù)，同時對交車客戶進行面訪；
3.對基盤客戶回訪，了解客戶用車問題，維修回廠預約；
4.邀約客戶參與公司舉辦的各類客戶維系活動；
5.其他公司安排的臨時性客服工作。
任職要求：
1.良好的溝通能力、親和力強、善于客戶需求分析；
2.普通話標準，工作熱情高，親和力強；良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力；
2.跟進系統(tǒng)中客戶的滿意度數(shù)據(jù)，同時對交車客戶進行面訪；
3.對基盤客戶回訪，了解客戶用車問題，維修回廠預約；
4.邀約客戶參與公司舉辦的各類客戶維系活動；
5.其他公司安排的臨時性客服工作。
任職要求：
1.良好的溝通能力、親和力強、善于客戶需求分析；
2.普通話標準，工作熱情高，親和力強；良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力；
工作地點
裕華區(qū)石家莊保時捷中心(裕華汽車園區(qū)店)
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崔成源/人事經(jīng)理
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