崗位職責:
1.現場技術支持:為客戶提供現場技術支持及培訓,幫助客戶解決應用過程中相關技術問題,促成Design In及Design Win
2.機會挖掘:支持應用市場及銷售等部門,與客戶工程師保持密切溝通,形成良好關系,識別并挖掘潛在機會,形成Design In及Design Win
3.技術儲備:深入理解各類市場應用,發(fā)展趨勢,競品情況,并畫出拓撲圖,形成相關應用技術文檔
4.培訓及展會:定期為代理商及客戶提供技術培訓,支持公司舉辦或參與的各類展會、workshop等
5.內部支持:協助內部相關部門review技術文檔,及go-to-market文檔
6.客訴支持:當發(fā)生失效件時,從應用端提供分析支持,幫助客戶識別因應用導致的失效問題,并協助客戶找到解決方案
7.產品組合提案:根據市場及客戶需求,向產品線提出新產品規(guī)格、量產時間等需求,協助產品線完善產品組合
8.信息分享:及時將市場信息,客戶狀態(tài),競爭對手策略反饋給產品線
任職要求:
1.學歷專業(yè):本科及以上學歷
2.工作經驗:
a)有4年以上頭部企業(yè)FAE經驗
b)熟悉應用、市場,有功率器件產品經驗優(yōu)先
c)善于溝通,客戶關系維護
3.知識技能:熟練掌握CAD繪圖和失效分析工具;了解QC五大工具和七大手法使用方法
4.素質:強執(zhí)行力、細致、耐心