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更新于 3月28日

硬件FAE工程師

9000-11000元·13薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 虹梅路
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

Linux示波器萬用表計(jì)算機(jī)硬件工業(yè)自動(dòng)化
一. 工作概述: 為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶的問題,與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,幫助客戶獲得最佳產(chǎn)品體驗(yàn),并建立長期合作關(guān)系,增加客戶的滿意度和忠誠度。 二. 崗位內(nèi)容: 1、與客戶溝通,了解其需求和問題,并提供專業(yè)的技術(shù)支持; 2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì),向客戶展示產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),促進(jìn)產(chǎn)品銷售; 3、記錄跟蹤客戶的問題,撰寫技術(shù)文檔提供高效的技術(shù)支持; 4、協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試和驗(yàn)證,并記錄測(cè)試結(jié)果,提供測(cè)試報(bào)告; 5、幫助客戶解決產(chǎn)品故障難題,需要時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持; 6、提供技術(shù)培訓(xùn),幫助客戶了解產(chǎn)品的使用和維護(hù)方法,并提供相關(guān)文檔和指導(dǎo); 7、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶滿意度和忠誠度。 三. 專業(yè)知識(shí)與技能: 1、跨部門溝通能力; 2、時(shí)間管理和計(jì)劃能力; 3、邏輯思維良好和解決問題的能力; 4、X86結(jié)構(gòu)硬件專業(yè)知識(shí),具備較全面的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)。 四. 任職要求: 1、25-30周歲,本科以上,計(jì)算機(jī)軟硬件相關(guān)專業(yè); 2、硬件:熟悉計(jì)算機(jī)工作原理、電路圖; 軟件:熟練Windows/Linux操作系統(tǒng)C/C++/Python 任意一種編程語言; 3、有良好的英語表達(dá)能力,能獨(dú)立撰寫技術(shù)文檔; 4、快速學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境; 5、 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶導(dǎo)向意識(shí),勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新

獎(jiǎng)金績效

13薪+年底績效獎(jiǎng)金,帶薪年假,節(jié)假日福利

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)創(chuàng)業(yè)中心大廈(桂平路)33號(hào)429-431

職位發(fā)布者

周嘉/人事經(jīng)理

昨日活躍
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