崗位職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:基于商業(yè)文旅趨勢的深入研究,制定項目中短期和長期的運營戰(zhàn)略,確保項目持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)商業(yè)目標。
2. 業(yè)態(tài)布局與招商:根據(jù)項目定位,優(yōu)化業(yè)態(tài)組合,制定招商計劃,拓展優(yōu)質(zhì)商戶資源,完成招商任務,建立并維護良好的商戶合作關系,定期評估商戶經(jīng)營狀況。
3. 營銷推廣:策劃并執(zhí)行文旅商業(yè)項目的整體營銷推廣方案,整合線上線下渠道,開展主題活動、促銷活動等,提升項目知名度、美譽度和市場競爭力,吸引游客和消費者。
4. 運營管理:全面負責項目的日常運營管理,優(yōu)化運營流程,提升服務質(zhì)量,監(jiān)督項目內(nèi)設施設備的維護與管理,確保項目安全、高效運營。
5. 團隊管理:組建并管理運營團隊,明確職責分工,制定績效考核標準,組織員工培訓與發(fā)展,提升團隊整體業(yè)務能力和工作效率。
6. 數(shù)據(jù)分析:建立并完善運營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,收集、分析運營數(shù)據(jù),洞察市場需求和消費者行為,為項目運營決策提供數(shù)據(jù)支持,推動項目持續(xù)優(yōu)化。
三、任職要求
1. 學歷背景:本科及以上學歷,旅游管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:具有5年以上文旅商業(yè)項目運營管理經(jīng)驗,熟悉文旅商業(yè)項目全流程運作,有成功項目案例者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:熟悉行業(yè)政策法規(guī)和市場動態(tài),具備敏銳的市場洞察力和精準的商業(yè)判斷力;掌握招商、營銷、運營管理等專業(yè)知識和技能,具備優(yōu)秀的項目策劃和執(zhí)行能力。
4. 溝通協(xié)作:具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與政府部門、商戶、合作伙伴、內(nèi)部團隊等各方進行有效溝通與合作。
5. 團隊管理:具備較強的團隊管理能力,能夠激勵團隊成員,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。
6. 抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下應對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
7.能適應階段性出差