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更新于 8月26日
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電話客服

5000-8000元
  • 岳陽云溪區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招7人

職位描述

電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款企業(yè)服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)金融機(jī)構(gòu)信息，運(yùn)用法律專業(yè)知識聯(lián)系案件當(dāng)事人處理金融糾紛；
2、結(jié)合公司的工作流程，做好金融案件當(dāng)事人的溝通和調(diào)解工作；
3、做好調(diào)解工作記錄，按照要求完成和當(dāng)事人調(diào)解計劃并細(xì)致跟進(jìn)；
4、上級安排的其他工作。
【任職要求】
1、32歲以下，大專及以上學(xué)歷，有1年以上電話銷售/客服或調(diào)解類工作經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況；
3、熟練使用電腦及辦公軟件（如Word、Excel），具備基本的數(shù)據(jù)整理能力；
4、執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作意識高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
【薪酬結(jié)構(gòu)】
基本工資+績效工資+綜合補(bǔ)貼(餐補(bǔ)/住宿補(bǔ)貼/交通補(bǔ)貼)+提成獎金+年終獎
【上班時間】
8：30-12：00 13：30-18：00
【公司提供以下福利待遇】
(1)員工購買五險一金;
(2)節(jié)日物資:婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品;
(3)員工禮金:轉(zhuǎn)正員工提供紅白喜事紅包;
(4)假期福利:帶薪年假、國家規(guī)定的法定節(jié)假;
(5)培訓(xùn)福利:定期組織內(nèi)、外訓(xùn);
(6)文娛活動:每月度1次部門聚餐:下午茶福利,各類不定期文藝活動比賽等;
(7)生日福利:員工生日福利;
(8)加班餐;
(9)附近人才公寓折扣價。

工作地點(diǎn)

岳陽云溪區(qū)數(shù)智法務(wù)園4樓

職位發(fā)布者

李聰/人事經(jīng)理

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公司Logo速猿科技(湖南)有限公司
速猿科技，場景化數(shù)智法律科技服務(wù)平臺。定位：通過數(shù)智化賦能司法，建設(shè)服務(wù)好司法，把司法處置能力大幅提升，然后服務(wù)各類可標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)場景，產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益同時為社會化治理、誠信社會建設(shè)、法治社會建設(shè)貢獻(xiàn)速猿力量。核心產(chǎn)品：訴源智理大平臺包含：數(shù)證（源頭預(yù)防為先）：數(shù)智化公證、區(qū)塊鏈+存證等數(shù)調(diào)（非訴機(jī)制挺前）：AI智調(diào)、司法修復(fù)等數(shù)執(zhí)（執(zhí)行質(zhì)效保障）：智能書記員、執(zhí)行辦案督促、智能外呼等創(chuàng)始團(tuán)隊成員多年來深耕訴源治理領(lǐng)域，先后研發(fā)了多元糾紛在線調(diào)解、智慧公證、AI法律機(jī)器人、AI+家庭律師服務(wù)、數(shù)字書記員等產(chǎn)品。速猿科技目前已在上海、杭州、福建、湖南等地設(shè)立公司和辦事處。業(yè)務(wù)合作的銀行以及信用卡中心30多家，上市的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司5家，簽約機(jī)構(gòu)年放款量超5000億，待處理案件超100萬件，項目平穩(wěn)運(yùn)行后力爭每年為當(dāng)?shù)刎暙I(xiàn)數(shù)千萬稅收和數(shù)百人就業(yè)。已落地合作政府和法院，官方高度評價“法律科技服務(wù)平臺日處理案件能力達(dá)到 1000件以上，每年可為金融機(jī)構(gòu)收回賬款超 80億元，案件辦結(jié)率超過 99%。”速猿科技，場景化數(shù)智法律科技服務(wù)平臺。定位：通過數(shù)智化賦能司法，建設(shè)服務(wù)好司法，把司法處置能力大幅提升，然后服務(wù)各類可標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)場景，產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益同時為社會化治理、誠信社會建設(shè)、法治社會建設(shè)貢獻(xiàn)速猿力量。核心產(chǎn)品：訴源智理大平臺包含：數(shù)證（源頭預(yù)防為先）：數(shù)智化公證、區(qū)塊鏈+存證等數(shù)調(diào)（非訴機(jī)制挺前）：AI智調(diào)、司法修復(fù)等數(shù)執(zhí)（執(zhí)行質(zhì)效保障）：智能書記員、執(zhí)行辦案督促、智能外呼等創(chuàng)始團(tuán)隊成員多年來深耕訴源治理領(lǐng)域，先后研發(fā)了多元糾紛在線調(diào)解、智慧公證、AI法律機(jī)器人、AI+家庭律師服務(wù)、數(shù)字書記員等產(chǎn)品。速猿科技目前已在上海、杭州、福建、湖南等地設(shè)立公司和辦事處。業(yè)務(wù)合作的銀行以及信用卡中心30多家，上市的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司5家，簽約機(jī)構(gòu)年放款量超5000億，待處理案件超100萬件，項目平穩(wěn)運(yùn)行后力爭每年為當(dāng)?shù)刎暙I(xiàn)數(shù)千萬稅收和數(shù)百人就業(yè)。已落地合作政府和法院，官方高度評價“法律科技服務(wù)平臺日處理案件能力達(dá)到 1000件以上，每年可為金融機(jī)構(gòu)收回賬款超 80億元，案件辦結(jié)率超過 99%。
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