1、招募與激活:? 負(fù)責(zé)本地眾包騎手的線上及線下招募,幫助新騎手快速熟悉平臺規(guī)則、操作流程。
2、運(yùn)力協(xié)調(diào):? 實(shí)時(shí)監(jiān)控區(qū)域運(yùn)力供需情況,在運(yùn)力緊張時(shí),通過激勵手段引導(dǎo)騎手前往熱點(diǎn)區(qū)域,保障訂單及時(shí)匹配。
3、日常維系:? 建立并維護(hù)轄區(qū)騎手社群(如微信群),保持高效、正向的溝通,及時(shí)傳遞平臺政策、天氣預(yù)警、活動獎勵等信息。
4、關(guān)懷與激勵:? 處理騎手日常咨詢與合理訴求,組織騎手關(guān)懷活動,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。落實(shí)平臺的各類激勵活動,提升騎手跑單積極性。
任職要求:
學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷。
經(jīng)驗(yàn):1年以上外賣、物流、O2O行業(yè)或線下團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技能:熟練使用Office辦公軟件,熟練使用后臺管理系統(tǒng)。
價(jià)值觀:正直誠信,責(zé)任心強(qiáng)。