職位定位:公司核心項目的總負責人,對各項目的整體業(yè)績指標(營收、利潤、增長率、市場份額等)負最終責任。負責戰(zhàn)略規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)和團隊管理。
核心職責:
1、 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理:
深入理解公司戰(zhàn)略,負責制定所轄項目讓年度、季度、月度運營規(guī)劃、預算及業(yè)績指標(KPI)
持續(xù)進行市場調(diào)研和競品分析,敏銳洞察行業(yè)趨勢和用戶需求變化,及時調(diào)整運營策略和產(chǎn)品方向,確保項目等競爭優(yōu)勢和商業(yè)成功。
2、 全流程運營管理:
企業(yè)賦能項目:主導設計培訓產(chǎn)品體系、對接企業(yè)客戶需求,管理培訓師資,確保項目交付質(zhì)量和客戶滿意度。國央企就業(yè)項目:規(guī)劃招錄考試培訓課程體系,監(jiān)控各環(huán)節(jié)(報名、培訓、模擬、輔導)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、優(yōu)化就業(yè)成功率。
出國留學項目:管理留學申請全流程,把控關鍵節(jié)點成功率,維護與海外院校度合作關系。
建立并優(yōu)化各項目讓標準化運營流程(sop),提升運營效率。
3、 團隊管理與協(xié)同:
領導和管理運營、營銷、內(nèi)容等跨職能項目小組,明確分工,指導工作,激發(fā)團隊潛能。高效協(xié)同內(nèi)外部資源(包括短視頻、直播團隊),確保營銷內(nèi)容與運營活動緊密配合,形成合力。
4、 數(shù)據(jù)分析與決策:
建立項目數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析關鍵數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、成本、客單價、ROI等),發(fā)現(xiàn)問題根源,驅(qū)動業(yè)務決策和持續(xù)迭代優(yōu)化。
定期向管理層提交項目運營報告,匯報業(yè)績進展、風險及應對策略。
任職要求:5年以上教育培訓行業(yè)項目運營管理經(jīng)驗,有成功案例優(yōu)先。對至少一個業(yè)務領域(企業(yè)培訓、就業(yè)輔導、留學等)有深刻理解。
出色的數(shù)據(jù)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和團隊領導能力。
極強的溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力。