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更新于 10月11日

物業(yè)樓管員/物業(yè)管家

5000-6000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)費催繳客戶服務(wù)滿意度集中式公寓客訴處理住宅物業(yè)
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)住戶入住辦理,住戶房屋及設(shè)施、等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作;
2、負責(zé)住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作;
3、及時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用,根據(jù)計劃財務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況;
4、負責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
崗位要求:
1、有一定服務(wù)意識及溝通能力;
2、年齡18-32歲;
3、做過物業(yè)客服一年以上經(jīng)驗;
薪資福利
1、基本工資+月績效
2、包住宿
3、五險一金、排班制雙休、法定節(jié)假日三薪、帶薪年休假。

工作地點

北京朝陽區(qū)超級蜂巢

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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