職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)4S店汽車維修店汽車客訴處理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)站日常進(jìn)站客戶車輛接待業(yè)務(wù)，回答客戶咨詢；
2、對客戶車輛故障進(jìn)行初步判斷、確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目并填寫任務(wù)訂單；
3、跟蹤車輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)維修項(xiàng)目，確保維修保養(yǎng)服務(wù)順利完成；
4、整理客戶資料信息。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、有1年以上汽車服務(wù)顧問、汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力；
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，使用辦公軟件；
5、有駕駛證，駕駛熟練；
工作地點(diǎn)
金水區(qū)鄭州渝車尚汽車銷售有限公司
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職位發(fā)布者
朱女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州渝車尚汽車銷售有限公司
鄭州宏博泰業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬河南宏博合盈汽車集團(tuán)，公司總部位于河南省鄭州市，是一家專注于汽車銷售、汽車售后的汽車營銷企業(yè)，公司主營長安啟源、長安引力、長安深藍(lán)汽車品牌，目前在鄭州有24家長安汽車店，有員工五百余人。
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